Política de privacidade

A proteção dos seus dados pessoais é uma prioridade para a Albertina Vieira. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações ao utilizar o nosso site.

A nossa loja online está alojada na Shopify, que nos fornece a plataforma de comércio eletrónico que nos permite vender os nossos produtos e serviços.

1. Dados recolhidos
Recolhemos dados pessoais quando realiza uma compra ou entra em contacto connosco, nomeadamente:

  • Nome completo
  • Endereço de email
  • Morada de envio e faturação
  • Número de telefone
  • Dados necessários ao processamento de pagamento (geridos por entidades externas)

2. Finalidade do tratamento
Os dados recolhidos são utilizados para:

  • Processamento e envio de encomendas
  • Gestão de pagamentos
  • Comunicação com o cliente sobre encomendas
  • Cumprimento de obrigações legais

Não utilizamos os seus dados para envio de newsletters ou comunicações de marketing.

3. Processamento de pagamentos
Os pagamentos são processados através de entidades externas, nomeadamente a Easypay, incluindo métodos como MB Way, referências Multibanco e cartão de crédito.
Essas entidades poderão tratar dados necessários para a conclusão da transação de forma segura e em conformidade com a legislação aplicável.

4. Partilha de dados
Os seus dados pessoais podem ser partilhados apenas quando necessário com:

  • Prestadores de serviços de pagamento
  • Serviços de entrega/transportadoras
  • Plataforma de alojamento da loja online (Shopify)

Os dados não são vendidos nem utilizados para outros fins comerciais.

5. Cookies
O nosso site utiliza cookies para garantir o seu correto funcionamento e melhorar a experiência de navegação. Estes cookies podem incluir funcionalidades essenciais, como o carrinho de compras.

6. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra perda, uso indevido ou acesso não autorizado.

7. Direitos do utilizador
Nos termos da legislação aplicável, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), o utilizador tem direito a:

  • Aceder aos seus dados pessoais
  • Solicitar a sua retificação ou eliminação
  • Limitar ou opor-se ao tratamento dos dados

Para exercer os seus direitos, poderá contactar-nos através de: bainhas.truques18@gmail.com

8. Conservação dos dados
Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas e obrigações legais.

9. Alterações a esta política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento.

Última atualização: 28 de abril de 2026